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故障・メンテナンス情報

2012年06月08日

株式会社エヌ・ティ・ティ エムイー

設備故障発生/回復のお知らせ

WAKWAK接続設備にて、故障が発生しておりました。
現在は、回復しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

 

 

発生日時:
2012年06月08日(金) 09時37分頃
回復日時:
2012年06月08日(金) 10時28分
対象:
WAKWAKインターネット接続・XePhionコールPro・WAKWAKフォン/WAKWAK TVフォンをご利用のお客様
影響:
当該期間において、WAKWAKインターネット接続で接続しにくい状況が発生するとともに、XePhionコールPro・WAKWAKフォン/WAKWAK TVフォンからの電話がつながりにくい状況が発生しておりました。
また、一般の電話・携帯電話等からのXePhionコールPro・WAKWAKフォン/WAKWAK TVフォンへの電話がつながりにくい状況が発生しておりました。
備考:
接続ができないお客様におかれましては、ルータの再起動をお願い致します。

ご不明な点は [WAKWAKヘルプデスク] までお問合せください。

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