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故障・メンテナンス情報

2014年03月06日

株式会社エヌ・ティ・ティ エムイー

マカフィー・セキュリティーサービス故障発生/回復のお知らせ

現在、マカフィー社のシステム障害により、以下の影響が出ておりました。
現在は、回復しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

 

 

発生日時:
2014年03月06日(木) 16時50分頃
回復日時:
2014年03月07日(金) 01時00分
対象:
マカフィー・セキュリティーサービスをご利用のお客様
影響:
[マカフィー・セキュリティーサービスのご契約をお持ちでないお客様]
  ・マカフィー製品の購入
[マカフィー・セキュリティーサービスのご契約をお持ちで、まだ製品をインストールしていないお客様]
  ・製品の新規インストール
  ・解約処理、並びに登録情報の変更
[すでにマカフィー製品をインストールしているお客様]
  ・製品の自動更新および手動更新
その他:
■マカフィーお客様向け告知ページ
[マカフィー・個人向け製品] Windows向け製品でのアップデート障害のお知らせ
http://www.mcafee.com/japan/mcafee/support/announcement_20140306.asp

ご不明な点は [WAKWAKヘルプデスク] までお問合せください。

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