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故障・メンテナンス情報

2014年06月24日

株式会社エヌ・ティ・ティ エムイー

マカフィー・セキュリティーサービス故障発生/回復のお知らせ

現在、マカフィー社のシステム障害により、以下の影響が出ておりました。
現在は、回復しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

 

 

発生日時:
2014年06月24日(火) 06時00分頃
回復日時:
2014年06月24日(火) 15時30分
対象:
マカフィー・セキュリティーサービスをご利用のお客様
影響:
[マカフィー・セキュリティーサービスのご契約をお持ちでないお客様]
     ・マカフィー製品の購入
[マカフィー・セキュリティーサービスのご契約をお持ちで、まだ製品をインストールしていないお客様]
     ・製品の新規インストール
     ・解約処理、並びに登録情報の変更
[すでにマカフィー製品をインストールしているお客様]
     ・製品の自動更新および手動更新
その他:
マカフィートップページ www.mcafee.com およびマカフィーサポートサイト service.mcafee.com へのアクセス不可の為、Webフォームからのお問い合わせ不可。

ご不明な点は [WAKWAKヘルプデスク] までお問合せください。

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